FAQ

FAQ

1. ¿Cómo puedo comprar Joyas en ORBE?

Elige las joyas que desees y agrégalas al carro de compras, haciendo click en el botón “añadir al carro”, muchas de ellas son “únicas”, sin embargo en algunas puedes elegir mas de una para formar un conjunto. Una vez que tengas todo lo que deseas, puedes cerrar el pedido. Entra en el carro de compras ubicado en la esquina superior derecha.

Elige tu país, región y comuna, luego haz click en “Estimar envió & tasas”, luego elige el servicio de envío y haz click en “Definir envíos & tasas”, para finalmente hacer click en “Proceder al pago”.

Rellena con tus datos de contacto y no olvides subscríbete para recibir noticias y ofertas exclusivas, los campos con * son obligatorios.

Finalmente elige la opción de pago que mas te acomode, si tu pago es aceptado, te llegará el comprobante vía email, mismo medio que te contactaremos para darte el numero de seguimiento de tu pedido.

En caso de pagar con transferencia o deposito bancario, ponte en contacto con nosotros, a través del formulario de contacto o al mail así podrás confirmar tu orden y asegurar tu despacho.

2. Seguridad y pago del envío

Todos los pagos se reciben mediante medios confiables, no recibimos dinero en efectivo por correo ni otros medios. Los envíos cuentan con el seguro de cada compañía, sin embargo, cada cliente debe costear gastos de envíos, Internación, aduana e impuestos de su propio país en el caso de envíos fuera de Chile.